特集記事

2023/02/10

選ばれるのは「技術」よりも 「器量」

院長の「人間性」 でかかりつけ患者を獲得する

■患者は「どこ」を見て・聞いて 通いたい医療機関を選ぶのか?患者は診療所や医師のどんな要素から、「受診したい」「継続的に通いたい」と判断するのだろうか。ここでは、患者の医師・医療機関の選び方にかかわる...

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