クリニック無料イラストビンゴQ&A

2007/06/01

電話対応のポイントについて教えて下さい

Q:電話対応のポイントについて教えて下さい A:電話は声の応対です。迅速に、より経済的に要件を話せる利点をもっています。電話はわたしたちが考えている以上に、話し手の態度や感じを、聞き手に敏感に伝え...

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