役職者としてのヒント

2016/06/02

“困った職員への対応” 第3回

自分で考えない職員

「すみません・・・。これ、どうしたらいいでしょうか?」「ええ!?それはこうすればいいでしょ。」「すみません・・・。患者さんからこんなこと言われたんですけど、どうしたらいいですか?」「次は何よ? そんな...

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