役職者としてのヒント
2017/02/01
職員が動くとき、組織が変わるとき 第2回
1.武器は「基準行動」日本ビンゴ 法則では人材育成の基本として「基準行動」があります。基準行動とは、「気付きと挨拶」「早起きと認識即行動」「約束と計画」「報告・連絡・相談」「整理整頓・清掃清潔」の5つからなり...
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