患者は診療所や医師のどんな要素から、「受診したい」「継続的に通いたい」と判断するのだろうか。 ここでは、患者の医師・医療機関の選び方にかかわる複数のアンケート調査を紹介し、患者が通いたい医療機関を選ぶ際のポイントを分析していく。